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Häufig Gestellte Fragen

Hier finden Sie alle Antworten zu unserem Atelier, unseren Maßanfertigungen und Konditionen.

Wie funktioniert die Terminvereinbarung?
Sie können Ihren Beratungstermin direkt online über unseren Kalender buchen. Wählen Sie ein freies Datum und eine Uhrzeit aus, geben Sie Ihre Kontaktdaten ein und wählen Sie die gewünschte Dienstleistung. Es ist keine Online-Zahlung erforderlich.
Wie läuft der Heimservice (B2C-Concierge) ab?
Bei komplexen Maßanfertigungen oder größeren Polsterprojekten kommen wir zu Ihnen nach Hause in Lausanne, Yverdon-les-Bains und im gesamten Kanton Waadt, um Maß zu nehmen. Bei einfachen Änderungen erfolgt die Abgabe im Atelier.
Kann ich meine eigenen Stoffe mitbringen?
Ja, absolut. Für Kleidung oder Vorhänge können Sie die Stoffe Ihrer Wahl mitbringen. Für Polsterarbeiten beraten wir Sie gerne bezüglich der Strapazierfähigkeit und des am besten geeigneten Stofftyps.
Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?
Wir akzeptieren Barzahlung, Twint und Banküberweisung. Bei Maßanfertigungen oder größeren Projekten wird in der Regel bei der Bestellung eine Anzahlung fällig.
Wie lange dauert eine Änderung oder Anfertigung?
Einfache Änderungen (Hosen kürzen, Reißverschluss ersetzen) dauern meist 3 bis 5 Werktage. Komplexe Maßanfertigungen und Polsterarbeiten dauern je nach Auftragslage 2 bis 4 Wochen.
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📍 Schneiderei- und Polsterdienste in Lausanne, Yverdon-les-Bains, Rueyres, Bercher und Waadt.

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